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Norbert Kytka
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Die isolierte Betrachtung von IT-Systemen, Prozessen und Unternehmensstrategie führt zu Geldverschwendung. IT-Projekte ohne klare Business-Ausrichtung führen in die Irre. Insellösungen und ungenutzte IT-Ruinen sind die Folge. IT-Projekte sind besonders dann erfolgreich, wenn sie sich anhand der Unternehmensziele ausrichten. Hierfür ist die integrierte Betrachtung von Strategie, Prozessen und IT-Systemen notwendig.
Der Zweck eines Unternehmens ist der nachhaltige, wirtschaftliche Erfolg. Die Basis hierfür sind das Geschäftsmodell und die Unternehmenskultur. Daraus leiten Unternehmen ihre strategischen Ziele ab. Die strategischen Ziele geben den Rahmen für die Geschäftstätigkeit in den unterschiedlichen Geschäftsbereichen vor.
Um Ziele zu erreichen, entwickeln Unternehmen Strategien. Neben den Strategien der Fachbereiche sind gerade heute, im Zeitalter der Digitalen Transformation, die Strategien von HR und IT entscheidend. HR verantwortet die meisten Prozesse, mit denen alle Mitarbeiter im Unternehmen in Berührung kommen. HR ist damit prägend für die Gestaltung der Unternehmenskultur. Mitarbeiter in analogen Prozessen werden analog denken. Das kann die Entwicklung von erfolgreichen digitalen Lösungen blockieren.
Die IT-Abteilung ist wesentlicher Wissensträger bei der Digitalisierung. IT verantwortet die Infrastruktur und ist Sparringspartner für die Fachbereiche. Damit kommt der IT eine tragende Rolle bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie zu. Kultur und Technologie sind die Basis für effektive Prozesse.
Effektive Prozesse unterstützen den Unternehmenserfolg. Die Digitalisierung schafft durch Reduzierung von Medienbrüchen, automatische Prozessschritte und direkte Einbindung der Anwender neue Möglichkeiten für Automatisierung und Optimierung von Prozessen.
Die Herausforderung liegt in der stimmigen Umsetzung der Prozesse auf intelligenten IT-Systemen und innovativen Plattformen. Gerade die Integration dieser beiden Welten in hybride Szenarien stellt Unternehmen heute vor neue Herausforderungen.
Diese Eckpunkte müssen gemeinsam betrachtet werden: Prozesse, Systeme und Menschen. Effiziente Prozesse schaffen Mehrwert und Unternehmenserfolg. Diese Prozesse setzen wir auf modernen IT-Systemen um. Und gleichzeitig befähigen wir die Anwender bei der Nutzung dieser Systeme.
Gleichzeitig schafft Technologie heute neue Möglichkeiten: IT ermöglicht neue Geschäftsmodelle, neue Prozesse und neue Produkte. Plattform-Ökonomie ist nur durch die Kombination von unterschiedlichen neuen Technologien möglich. Damit verbinden Unternehmen heute Marktteilnehmer in vollkommen neuer Weise. Prominente Beispiele wie Uber, Airbnb oder eBay sind dabei nur die Spitze des Eisbergs. Auch traditionelle Unternehmen schaffen durch die Kombination von Künstlicher Intelligenz und digitalen Prozessen neue Produkte.. Technologie wird Enabler für neues Business - es gilt, diese Chancen zu nutzen. Die Basis sind stabile und intelligente Systeme, wie SAP S/4HANA, als Fundament für stabile Prozesse. Durch die Erweiterung mit innovativen Plattformen, wie der SAP Cloud Platform, ermöglichen wir schnelle Innovationen.
Wir sind Prozessgestalter, Implementierungspartner und Change Manager.
Als Prozessgestalter diskutieren wir mit dem Fachbereich auf Augenhöhe. Wir verbinden neue Technologien mit den Anforderungen Ihres Business in modernen IT-Systemen.
Als Implementierungspartner nutzen wir Innovationsmethoden, um Anwendungen zu entwickeln, bei denen der Anwender im Mittelpunkt steht. Das steigert die Akzeptanz von Lösungen und reduziert Schulungsaufwände. Business-Anwendungen können für Anwender Spaß machen!
Als Change Manager begleiten wir aktiv die Planung und Durchführung von Maßnahmen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung des Rollouts - technisch und menschlich. Damit reduzieren wir Reibungsverluste und befähigen Anwender schneller bei der Nutzung der Lösung.
Neu denken. Für uns heißt das, Impulse zu setzen, das Denken zu öffnen und den Blick über den Tellerrand zu wagen. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir Prozesse mit Blick auf die Unternehmensziele. Diese Prozesse setzen wir als Implementierungspartner um.
Mehr erreichen. Für uns heißt das, durch die ganzheitliche Betrachtung von Strategie, Prozessen und IT, Mehrwert zu schaffen. Wir denken dort weiter, wo andere aufhören. Gemeinsam mit unseren Kunden.